Der strategische Ansatz beschäftigt sich mit der Planung und dem Verbrauch von Ressourcen, um zuvor definierte Ziele zu erreichen. Ausgangspunkt ist eine umfassende Bestandsaufnahme der bestehenden Struktur und Prozesse. Über Simulationen werden Standorte, Kundenzuordnungen und Tourengebilde in Frage gestellt. Organisatorische Maßnahmen können im Anschluss aus den Ergebnisdaten abgeleitet und ausgeführt werden.